Terma dan Syarat Boss96

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, "Boss96", "kami", "platform kami" merujuk kepada Boss96 dan semua perkhidmatan yang beroperasi di bawah domain boss96.vu. "Anda", "pengguna", "ahli", dan "pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform Boss96.

Dengan mengakses laman web kami, memuat turun aplikasi mudah alih kami, atau membuat akaun, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, serta Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Terma ini berkuat kuasa serta-merta dari tarikh anda mula menggunakan platform kami.

Terma dan Syarat ini boleh dipinda dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada ahli melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Penggunaan platform Boss96 tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya oleh setiap pemain:

• Anda mesti berumur 18 tahun atau lebih pada masa pendaftaran. Boss96 tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Anda mesti merupakan individu yang mendaftar atas nama sendiri dan bukan mewakili pihak ketiga atau entiti korporat.
• Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Anda tidak berada dalam senarai larangan permainan yang dikeluarkan oleh mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
• Penggunaan platform tidak melanggar sebarang undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda.

Boss96 berhak pada bila-bila masa untuk meminta pengesahan umur atau identiti daripada mana-mana ahli. Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta penahanan baki yang ada.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Boss96. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki dan bonus yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir yang tepat
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh dihubungi
• Alamat e-mel yang sah dan digunakan secara aktif
• Maklumat akaun bank atau dompet e-wang yang sah untuk tujuan transaksi

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini. Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Boss96 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang lapuk atau tidak tepat.

Nama akaun anda mesti sepadan dengan nama pemegang akaun bank atau dompet e-wang yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran. Ketidakpadanan boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan transaksi.

Boss96 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua transaksi deposit diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit.

• Deposit Minimum: RM 10.00 setiap transaksi
• Deposit Maksimum: Bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap akaun anda
• Mata Wang Diterima: Ringgit Malaysia (MYR) sahaja
• Kaedah Diterima: FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pindahan bank tempatan

Semua dana yang didepositkan mesti datang daripada sumber yang sah dan mesti milik ahli yang berdaftar. Boss96 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sekiranya deposit daripada pihak ketiga dikesan, dana tersebut akan dikembalikan dan akaun boleh digantung untuk siasatan lanjut.

Boss96 berhak menolak atau membalikkan sebarang deposit yang disyaki berasal daripada aktiviti penipuan atau berkaitan dengan pengubahan wang haram. Dalam kes sedemikian, kami berhak melaporkan transaksi berkenaan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengeluaran dana di Boss96 diproses dengan cepat dan selamat. Kami berusaha untuk memproses setiap permintaan pengeluaran dalam masa yang paling singkat untuk memastikan kepuasan ahli kami.

• Pengeluaran Minimum: RM 30.00 setiap transaksi
• Masa Pemprosesan: Biasanya dalam masa 15 minit hingga 1 jam untuk hari bekerja biasa
• Had Pengeluaran Harian: Bergantung kepada tahap keahlian dan status pengesahan akaun
• Kaedah Pengeluaran: Pindahan terus ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda

Akaun bank atau dompet e-wang yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan nama pemegang akaun Boss96 anda. Permintaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses dalam apa jua keadaan.

Boss96 berhak meminta pengesahan identiti tambahan (KYC) sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu atau dalam kes di mana terdapat sebarang ketidakkonsistenan dalam rekod akaun. Proses KYC ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi semua pihak.

Sekiranya akaun anda sedang dalam siasatan atas sebab-sebab keselamatan atau penipuan yang disyaki, pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga siasatan selesai. Boss96 akan memaklumkan anda tentang sebarang penangguhan sedemikian melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform.

Boss96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing, dan syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

Peraturan Am Bonus:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• Syarat rollover (pusingan pertaruhan) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibuat dari baki bonus
• Boss96 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperolehi melalui cara yang tidak sah atau penyalahgunaan
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan

Program VIP Boss96: Ahli yang aktif bermain secara konsisten akan memperoleh mata VIP yang boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran eksklusif. Terma khusus program VIP adalah seperti yang dinyatakan di halaman VIP kami.

Semua permainan yang ditawarkan di Boss96 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Boss96 sendiri.

• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza-beza mengikut jenis permainan dan dinyatakan dengan jelas dalam setiap permainan
• Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan semasa permainan, hasil permainan yang terjejas akan dikira berdasarkan rekod pelayan yang diakui sah
• Jika terdapat percanggahan antara paparan pada peranti anda dan rekod pelayan kami, rekod pelayan Boss96 adalah muktamad
• Boss96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet di pihak pemain
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) dalam permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan kemenangan serta penamatan akaun

Permainan kasino langsung (live casino) adalah dikendalikan oleh penyedia pihak ketiga seperti Evolution Gaming dan Ezugi. Terma tambahan penyedia tersebut mungkin terpakai untuk permainan berkenaan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform Boss96 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun secara serta-merta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Penipuan: Sebarang bentuk penipuan termasuk penggunaan maklumat identiti palsu, manipulasi transaksi, atau percubaan untuk menipu sistem permainan
• Pengubahan Wang Haram: Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan, terutamanya dalam permainan poker atau permainan langsung
• Penggunaan Perisian Automasi: Penggunaan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform
• Memintas Sekatan Wilayah: Penggunaan VPN, proksi, atau teknologi lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda
• Penyalahgunaan Bonus: Pengambilan bonus dengan niat untuk mengeluarkan dana tanpa memenuhi syarat rollover dengan cara yang wajar
• Gangguan Sistem: Sebarang percubaan untuk mengakses, mengubah, atau mengganggu sistem, pangkalan data, atau rangkaian Boss96

Boss96 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan data SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk perlindungan akaun tambahan
• Pemantauan transaksi masa nyata untuk mengesan aktiviti luar biasa
• Pemisahan data kewangan daripada data peribadi dalam sistem penyimpanan kami
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas

Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses Boss96 bebas daripada perisian hasad (malware) dan tidak dikongsi dengan individu yang tidak dipercayai. Boss96 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kecuaian keselamatan di pihak anda.

Boss96 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini
• Aktiviti penipuan atau tingkah laku yang disyaki melanggar undang-undang
• Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan
• Pemilikan berbilang akaun
• Permintaan penutupan akaun atas inisiatif ahli sendiri
• Permintaan pengecualian diri atas sebab permainan bermasalah

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami. Dana yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan yang perlu telah selesai, dengan syarat tiada sebarang transaksi yang masih dalam penyiasatan.

Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, Boss96 berhak menahan semua atau sebahagian dana dalam akaun tertakluk kepada keputusan siasatan dalaman dan undang-undang yang berkenaan.

Boss96 percaya bahawa permainan haruslah menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Kami komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab dalam kalangan semua ahli kami.

Alatan kawalan diri yang kami sediakan termasuk:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi permainan anda
• Rehat Diri (Cooling-Off): Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Mengecualikan diri secara kekal atau untuk tempoh yang lebih panjang daripada platform

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda permainan bermasalah, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dan maklumat tentang organisasi sokongan yang tersedia.

Platform Boss96 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat, atau memenuhi semua keperluan anda.

Boss96 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau masalah teknikal pihak ketiga
• Kerugian yang berpunca daripada kecuaian keselamatan atau penipuan yang dilakukan oleh pihak ketiga
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau istimewa yang timbul daripada penggunaan platform kami

Liabiliti keseluruhan Boss96 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.

Boss96 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan apabila disiarkan di laman web kami atau dihantar melalui notifikasi kepada ahli berdaftar.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa, biasanya melalui:

• Pemberitahuan dalam platform semasa log masuk
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Pengumuman di halaman utama laman web

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Boss96 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa pelesenan platform Boss96. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan mesra antara kedua-dua pihak.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkenaan.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Boss96 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel rasmi kami.